Deprem bölgesi Malatya’da birçok sorunla boğuşan Malatyalılar bu sorunların çözümü için önce kurumların kapısını çalıyor ancak burada bir çözüm bulamayınca Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)’e yazıyor. CİMER’de konuları sınfılandırarak Malatya’daki kurumlara aktarıyor. Fakat Malatya’daki kurumlardan vatandaşlara ya aylarca cevap gelmiyor ya da gelen cevaplar vatandaşın sorununu çözmüyor. 

Son zamandalarda CİMER’e gelen şikayetlerin sayısının makul seviyelerin çok üzerinde olduğunu söyleyen Malatya Valisi Seddar Yavuz bu konuya çok hassasiyet gösterdiğini belirterek kurum müdürlerine tepki gösterdi.  

Vali Yavuz, CİMER’den gelen şikayetlere cevap verilmediğini ifade ederek, devletin asıl görevinin vatandaşın sorununu çözmek olduğunu söyledi.  

Kurum müdürlerine seslenen Vali Yavuz, bu işi önemsemeyen CİMER sorumluları hakkında gerekli işlemi yapacağını belirterek şu açıklamalarda bulundu: “Deprem dolayısıyla yoğunluğumuz var ama devletin varlığının temel sebebi vatandaşın sorununu çözmektir ama vatandaşımız kurumlardan beklediği ilgiyi, yardımı göremezse CİMER’e gidiyor veya işlerin daha hızlı ilerlemesi için CİMER’e gidiyor. Bu toplantının sonunda bütün kurum amirlerimiz, kaymakamlarımız, belediyelerimiz de dahil CİMER sorumlularını çağırsın ve bu müracaatları ne yaptığını, kaç müracaat olduğunu, bunlara nasıl cevap verdiğini ve bunları nasıl çözdüğünü sorsun. Cevap vermek için cevap vermeyin. Çözülebilecek olanları lütfen hemen çözün. Bir süreç gerektirenleri ise bize iletin biz de bunları toplayıp Cumhurbaşkanımıza iletiyoruz. Ben size burada 11 Kasım’a kadar süre veriyorum. Bu süreçte hepsini kontrol edeceğim. Bu sürece kadar cevap vermeyen bütün CİMER sorumlularına işlem yapacağım. Herkes bana gerekçeli cevap verecek. Buraya donanımlı arkadaşlar koyun CİMER devletin itibarıdır. Cevap verilmeyen sayı makul bir sayı değil. Ben bunu kabul etmiyorum. Böyle bir şey olamaz. Ben burada hata kabul etmiyorum. Biz şeffaf ve hesap verebilir bir devlet olma sözü verdik. Devlet milletin hizmetindedir. Bunu hiç kimse unutmasın. Herkes işini layıkıyla yapsın. Ben her gece sosyal medya hesabımı kontrol ediyorum. Bizim önceliğimiz vatandaşın sorunu.”